Смерть залогодателя
От смерти не застрахован никто. Да и если сделать возрастной анализ клиентов ломбарда, то люди пожилого возраста в нем будут занимать не самое последние место.
Имеют место быть и такие случаи, когда ломбард проводит акцию по снижению процентной ставки для лиц пенсионного возраста, и эта акция срабатывает. Риск в этом случае прост – клиент может не дожить до дня выкупа. Что делать в такой ситуации?
Понятно, что если никто не затребовал залог, то он спокойно «доживает» до момента торгов и все как бы прекращается самой собой? А если к Вам пришел наследник? Гораздо хуже, если два наследника.
В моей практике был такой случай, когда на следующий день после смерти явились две дочери, чтобы получить залог. Собственно, они и отправляли маму в ломбард, чтобы акционная ставка на нее распространялась.
Основные тезисы.
1. Родственникам умершего залогодателя необходимо предоставить копию свидетельства о смерти клиента ломбарда.
2. Написать заявление на имя директора, что все обязательства по данному залоговому билету будут исполнены (желательно и исполнить их сразу на дату заявления – оплатить проценты и погасить кредит).
3. Со дня получения заявления ломбард вправе прекратить начисление процентов по займу.
4. Факт близкого родства не дает права на выкуп и получение сведений о залоге (Смотри закон о персональных данных).
5. Все правомочные действия должен осуществить нотариус, в чьем производстве находится наследственное дело. Все просто, если есть завещание, если его нет – придется ждать полгода.
6. Имущество умершего клиента будет находиться в ломбарде до тех пор, пока наследник не предоставит все нотариально заверенные документы на право наследования.
7. С даты вступления в наследство и до даты погашения кредита вновь возобновляется начисление процентов по кредиту.
Хотя на практике обычно такая ситуация решается в более короткие сроки и полюбовно. Ломбарду тоже не интересно хранить залог полгода. Но лучше соблюсти все требования законодательства.