Правила приема бытовой техники, компьютеров и сотовых телефонов.
Больше половины ломбардов принимает в залог помимо ювелирных изделий также бытовую технику, сотовые телефоны, компьютеры… В мире нередко публикуют данные о взрывах сотовых телефонов, некоторые авиакомпании даже запрещают провозить их в багаже, а мы должны просто создать небольшую инструкцию, которая бы нас обезопасила от некоторых негативных моментов:
1. Клиент должен самостоятельно включить устройство, ввести пароль и продемонстрировать основные функции. Передать пароль эксперту, который должен продублировать ввод пароля и убедиться, что он верный. Занести пароль в специальную карту.
2. Произвести осмотр устройства, выявить потертости, сколы, внешние дефекты.
3. Проверить работоспособность зарядного устройства.
4. Проверить соответствие устройства и его технического паспорта.
5. Произвести оценку и согласовать ее с клиентом. В случае согласия оформить необходимый пакет документов.
6. Упаковать имущество в присутствии клиента. Упаковка должна производиться согласно правилам, которые установлены в ломбарде.
7. При возврате кредита устройство распаковывается, проверяется работоспособность.
8. Утрата и порча по вине эксперта-оценщика подлежит возмещению согласно договору о полной материальной ответственности.
Не поленитесь сделать в свое ломбарде надежный стеллаж для хранения телевизоров и мониторов. Ведь законы Мёрфи действуют в ломбардах на 200%:
Если телевизор стоит на полу, то обязательно упадет. Если лежит, то на него обязательно наступят.
