Клиент ломбарда поменял фамилию

Клиент ломбарда поменял фамилию

Вот такая неоднозначная ситуация, но в ломбарде должна быть четко прописанная инструкция, что делать в таком случае.

Был в моей практике такой необычный случай… Молодой человек собрался жениться, на торжество денег немного не хватало, и он принес в ломбард ряд семейных золотых вещей, надеясь, что подаренных денег на свадьбу хватит с лихвой, чтобы выкупить залог. Парень только что окончил медицинский институт и собрался жениться на дочке профессора.

А чтобы будущие клиенты однозначно соотносили его со славой профессора, то он взял и добавил к своей фамилии фамилию будущей супруги.

Был, скажем, Румянцев, а стал Румянцев-Задунайский. И вот этот человек поменял все документы и пришел после медового месяца в тропиках выкупать залог…. Паспорт другой, фамилия другая, даже теперь внешность другая. Аллилуйя. Понятно, что эксперт-оценщик заартачился. Недоразумение разрешилось, а в ломбарде теперь есть четкая инструкция, как поступать в таком случае:

  1. Обязательная копия документа, удостоверяющего личность, прикладывается к залоговому билету.
  2. Клиент предоставляет в ломбард копию заявления в ЗАГС о смене ФИО.
  3. Клиент собственноручно пишет заявление на имя директора ломбарда: «Я имярек в связи с изменением семейного положения поменял фамилию (имя, отчество). Первоначальные ФИО: Толубаев Ильяс Канатович, текущие ФИО: Дзукеев Илья Александрович».
  4. В учетной программе с текущей даты указываются новые данные ФИО.