Законы Паркинсона в ломбарде
Первичный источник – Википедия.
«Первый закон Паркинсона: Работа заполняет время, отпущенное на неё. Так, согласно Паркинсону, если старушка может писать письмо племяннице весь день, то она и будет писать его весь день. Работа будет заполнять все сроки, на неё отведённые. Согласно Паркинсону, у этого закона есть две движущие силы:
Первый закон Паркинсона в ломбарде: если эксперт в час обслуживает двух клиентов в течение длительного периода, то он никогда не будет обслуживать трех. В лучшем случае, он всеми силами будет стремиться к тому, чтобы два клиента в час были более «жирными», а три средних его мало интересуют.
Следствие или Принцип работы любого офиса: все плохие и малоадекватные клиенты спихиваются новому сотруднику, а старый почивает на лаврах.
«Второй закон Паркинсона: Расходы растут с доходами. Следствие этого закона — рост налогов — лишь питает бюрократическую волокиту.»
Второй закон Паркинсона в ломбарде: если прибыль ломбарда растет, то у хозяина появляются… новая жилплощадь, новая машина, новые дорогостоящие привычки. При этом уровень зарплаты сотрудников замораживается.
Следствие: опытные сотрудники в лучшем случае просто уходят, в худшем – открывают рядом собственный ломбард.
«Третий закон Паркинсона: Рост приводит к усложнённости, а усложнённость — это конец пути.»
Вам доводилось видеть, как на бильярде мастер исполняет триплет или круазе? Для мастера такой удар является большой редкостью и исполняется лишь один раз партий за двадцать. Увлечение сложными ударами приводит к проигрышу.
Третий закон Паркинсона в ломбарде: избыточная отчетность ведет к потере клиентов. Если эксперт вместо одного универсального отчета тратит час своего драгоценного времени на заполнение талмуда документов, то это ни к чему хорошему не приводит.
Есть ломбарды, где вечером работник обязан оформить почти 12 документов, будет ли он любить свою работу? Особенно если неверное заполнение ведет к штрафу? Штраф – первый шаг к махинации со стороны эксперта.
«Закон миссис Паркинсон: Теплота, производимая домашними заботами, нарастает и переполняет данный индивидуум, от которого может быть передана только индивидууму более хладнокровному.»
Тыл обеспечивает фронт. Следствие: два болтуна коллектив составить не могут, обязательно должен кто-то работать… лучше всего оба. А коллектив из трех человек – это всегда партизанский отряд с предателем.
Закон миссис Паркинсон в ломбарде: как бы хорошо эксперт ни работал, его всегда надо направлять и подбадривать.
