Насколько хороша специальность эксперта-оценщика?
Как долго она может кормить и приносить пользу?
Или это дань краткосрочной моде на ломбарды?
Существует два основных мнения по поводу «природы» работника ломбарда:
1. Эксперт должен иметь нюх на золото;
2. Главное в работе эксперта — дисциплина.
Оба мнения имеют право на жизнь. Чем меньше ломбард, тем для него критичнее ошибка отдельно взятого работника. Ошибки экспертов в сетевых ломбардах все-таки нивелируются глубиной потока клиентов.
Кого ломбарды принимают на работу? Опять же есть две полярные точки зрения на этот аспект:
1. Молодым ломбардам нужны опытные эксперты;
2. Старые ломбарды предпочитают принимать неопытных юных работников, чтобы обучить их по своему вкусу и норову.
Если среди ювелиров больше доля мужчин составляет процентов 90, то среди экспертов-оценщиков преобладают женщины. Не просто преобладают, а составляют почти 99%.
Встретить мужчину в ломбарде можно, но, как правило, он является ювелиром и лишь в силу каких-либо обстоятельств совмещает работу.
Требования к профессии:
— Образование желательно, но не обязательно. Контингент ломбардов зачастую меньше всего внимания обращает на грамотную речь.
— Хорошее знание компьютера приветствуется, но сойдет и среднее. Уровень: первоначальные навыки работы с 1С и Microsoft Office.
— Коммуникабельность. Приветствуется, но среди экспертов немалый процент молчунов. Больше ценится дружелюбность и позитивное настроение. Излишняя эмоциональность не в почете — стресс от общения с клиентами быстро приведет к инсульту. Скандал в ломбарде – вещь обыденная.
— Дисциплинированность и все что с этим связано. Прежде всего то работа для педантов и бюрократов.
— Ответственность. За собственные ошибки эксперт расплачивается из своего кармана.
Если вы излишне болтливы, медлительны, доверчивы и добры, то работа эксперта-оценщика скорее всего не для вас.
— Круглосуточная работа. Хотя запрет казино и игровых залов в большинстве городов Казахстана привел к тому, что большая часть ломбардов перестала работать по 24 часа.
— Довольно часто можно встретить ломбарды, которые предоставляют 1 выходной в неделю.
— Обязательная работа в вечерние часы — минимум до 19.00
— Зачастую невозможность подмены.
— Как правило работа без нормального соцпакета. Больничный за свой счет, минимальная официальная зарплата.
Можно сказать проще — это работа для одиноких_молодых_бездетных, либо для тех, кому за 40. Среди экспертов есть небольшой процент «кукушек» из разряда «кому дома не сидится».
Можно выделить несколько основных плюсов в работе:
1. Стабильная зарплата среднего уровня.
2. Возможность получения не очевидного дохода за счет приобретения невыкупленного залогового имущества по себестоимости.
3. Широкий круг общения, который позволяет завести полезные знакомства для дальнейшего трудоустройства с более привлекательными условиями работы.
Основные профессиональные обязанности:
— Оценка изделий из благородных металлов, а также драгоценных камней, бытовой техники и мехов;
— Работа с наличными деньгами (выдача кредитов и продажа невыкупленного залогового имущества);
— Оформление кредитной документации (залоговые билеты, уведомления и т.п.);
— Учет и хранение залогового имущества;
— Ведение отчетности на бумажных и электронных носителях.
В Казахстане золото любят, а стало быть ломбардный бум не такой уж и кратковременный. После краха ломбардной системы «Валют-Транзита» на ломбардном рынке было небольшое затишье, но последние 7 лет отрасль демонстрирует стабильный рост. А стало быть профессия эксперта-оценщика довольно востребована.