Страхование имущества в ломбарде
Насколько известно, страховые компании неохотно идут на сотрудничество с ломбардами. Да и пятилетний мораторий заставил позабыть о жестком государственном контроле. Все-таки ломбарды – это маленький устойчивый бизнес, благодаря которому в любом крупном городе более 2000 человек имеют стабильный неплохой доход, а профессия эксперта-оценщика в Табеле о Рангах далеко не на последнем месте. Многим такая работа нравится, а это уже показатель.
Страховать или нет? Каждый решает сам. Закон есть, а обойти его или нет – лично дело каждого ломбардиста. Страховать можно полную и неполную материальную ответственность, учитывая различные факторы. Если страховой случай все-таки наступил, то необходимо уведомить страховую контору об этом письмом, после чего и перейти к процессуальным действиям.
И помните, любое страхование, как и любая услуга, это прежде всего доказываемость факта наступления страхового случая.
Подробнее
Смерть залогодателя
От смерти не застрахован никто. Да и если сделать возрастной анализ клиентов ломбарда, то люди пожилого возраста в нем будут занимать не самое последние место.
Имеют место быть и такие случаи, когда ломбард проводит акцию по снижению процентной ставки для лиц пенсионного возраста, и эта акция срабатывает. Риск в этом случае прост – клиент может не дожить до дня выкупа. Что делать в такой ситуации?
Понятно, что если никто не затребовал залог, то он спокойно «доживает» до момента торгов и все как бы прекращается самой собой? А если к Вам пришел наследник? Гораздо хуже, если два наследника.
В моей практике был такой случай, когда на следующий день после смерти явились две дочери, чтобы получить залог. Собственно, они и отправляли маму в ломбард, чтобы акционная ставка на нее распространялась.
Подробнее
Структура ломбарда
Вот вы и доросли до того, что количество ваших ломбардов превысило 20 штук, а проблема с менеджментом остается на предприятии самой главной. Каков оптимальная управленческая структура? Каково минимальное количество сотрудников для поддержания ломбарда в надлежащем состоянии? Каковы их функциональные обязанности и структура подчинения?
Попробуем в этом немножко разобраться.
Подробнее
Профессия эксперта-оценщика и образ старухи-процентщицы
Есть старая ассоциативная формула, которая приравнивает образ современного работника ломбарда к той самой знаменитой старушонке из романа Достоевского «Преступление и наказание». Так ли это на самом деле? Изменилось ли что-нибудь за последние 150 лет? Говорят, меняются только декорации, да появляются новые гаджеты, а люди остаются такими же…
Алена Ивановна мало того, что в романе осталась без фамилии, так еще и имя никто не помнит. Если Владимир Высоцкий смог зарифмовать ГосФильмоФонд с… Джеймсом Бондом, то наверняка и мы подарим кому-нибудь интересную рифму: старуха-процентщица = эксперт-оценщица.
Вокзальный ломбард
Вокзал – бесконечный людской поток, точка отсчета, начало чего-то нового. Даже если вы в сотый раз проезжаете по одному и тому же маршруту ночью, то все-равно ощущение новизны не покидает. А в романах Агаты Кристи поезд – это некая обитель таинственных и драматических событий.
Лирическое отступление позади, вернемся к суровым реалиям… Если вам довелось побывать на вокзалах различных городов, на привокзальных площадях, выйти в город из ворот вокзала, то одна особенность должна была вам броситься в глаза… Как мало ломбардов на вокзалах и возле него, зато как много на ближайших остановках (буквально в 300 метрах). Может быть в этом есть какая-то закономерность? Мне ее найти не удалось, но пара соображений на этот счет имеется.
В каких случаях путешественнику немедленно требуется энная денежная сумма? Ответ риторический. Какова вероятность того, что через месяц этот человек приедет назад из точки А в точку Б и выкупит свой залог? Или приедет или не приедет, вроде как 50/50.
Подробнее
Новичок на ломбардном рынке
Вы надели розовые очки и открыли свой ломбард. Вас не пугает звериный оскал рынка и конкуренты, клиенты вам видятся только в радужном свете, а их поток будет расти в геометрической прогрессии. Вы знаете, что целый год будете только вкладывать, а первая денежка в кошельке зазвенит очень нескоро. Одним словом, вы готовы ко всему.
А к чему вы не готовы? Очень кратенько о том, чего вам следует опасаться:
Подробнее
Профессия эксперт-оценщик ломбарда.
Чего греха таить, профессия ювелир – сугубо мужская, профессия эксперт-оценщик – сугубо женская… Недавно довелось заехать на шиномотажку, услугами которой никогда ранее пользоваться не доводилось, и не доведется (хотелось бы этого), так вот – шиномотажником была девушка в военном камуфляже отнюдь не богатырской внешности. Все попытки обращения к ее напарнику мужского пола потерпели неудачу – колесо перебортировала мне именно она. И вот в голове возникла шальная мысль, а может ли быть экспертом-оценщиком мужчина?
Подробнее
Законы Мерфи в работе эксперта-оценщика
Первичный источник – Википедия.
«Если какая-нибудь неприятность может произойти — она обязательно произойдёт».
Ломбард не является исключением. Всегда нереальность бытия можно объяснить курьезностью момента, но чаще всего вероятность наступления неприятного события стремится к единице.
Следствия из закона:
«Всё не так легко, как кажется»
Осознание этого момента приходит, когда вы обнаруживаете у себя в сейфе поддельное ювелирное украшение.
Подробнее
Законы Паркинсона в ломбарде
Первичный источник – Википедия.
«Первый закон Паркинсона: Работа заполняет время, отпущенное на неё. Так, согласно Паркинсону, если старушка может писать письмо племяннице весь день, то она и будет писать его весь день. Работа будет заполнять все сроки, на неё отведённые. Согласно Паркинсону, у этого закона есть две движущие силы:
Первый закон Паркинсона в ломбарде: если эксперт в час обслуживает двух клиентов в течение длительного периода, то он никогда не будет обслуживать трех. В лучшем случае, он всеми силами будет стремиться к тому, чтобы два клиента в час были более «жирными», а три средних его мало интересуют.
Следствие или Принцип работы любого офиса: все плохие и малоадекватные клиенты спихиваются новому сотруднику, а старый почивает на лаврах.
Подробнее
С 2005 по 2007 год в Казахстане действовало Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан «Об утверждении Инструкции по ведению ломбардами бухгалтерского учета банковских и иных операций». Тогда де-факто существовала лишь 1 схема выдачи кредитов в ломбарде. План счетов еще был трехзначным, но с тех пор утекло много воды. Лейтмотивом через всю инструкцию проходило слово «займ», хотя более правильно было бы использовать слово «кредит».
Стихийный ломбардный рынок в Казахстане привел к открытию огромного числа ломбардов, чье количество превысило 4000. Ломбарды стали конкурировать меж собой не только величиной процентной ставки и оценочной суммой, но и первоначальными условиями выдачи кредита. Появилась схема, которую можно условно назвать «Деньги сразу – проценты потом», и завоевала изрядную долю рынка в ряде регионов. Риски от применения этой схемы безусловно выше, но и получаемая прибыль больше.
Разрушилось первоначальное представление о том, что вознаграждение ломбарду должно быть выплачено в первую очередь, а кредит получен во вторую.
Подробнее
